1. Introduction
La société AMS SARL, dont le siège social est situé à Bamako, Mali, accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients, partenaires et visiteurs de son site internet [www.amsmali.com].
La présente politique a pour objectif d’expliquer de manière claire quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits concernant leur traitement.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
AMS SARL
📍 Siège social : Bamako, République du Mali
📧 E-mail : contact@amsmali.com
📞 Téléphone : +233 75 50 53 53
👤 Représentant légal : Mountaga DIALLO (PDG)
3. Données collectées
AMS SARL ne collecte que les données strictement nécessaires à la fourniture de ses services, à la communication avec les utilisateurs et à l’amélioration du site.
Les données susceptibles d’être collectées sont :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (si applicable)
Message transmis via le formulaire de contact
Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, pages visitées, etc.)
Aucune donnée sensible (religion, santé, opinions politiques…) n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes de contact ou de renseignements
Planifier des rendez-vous (visio ou téléphone)
Fournir des devis ou des informations commerciales
Gérer la relation avec les clients et partenaires
Améliorer la qualité du site et l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement repose sur les bases légales suivantes :
Le consentement de l’utilisateur (formulaire, inscription à une infolettre)
L’exécution d’un contrat ou d’une relation précontractuelle
L’intérêt légitime de AMS SARL à assurer la promotion de ses services et le suivi de ses contacts professionnels
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.
Les données techniques (cookies, logs) peuvent être conservées jusqu’à 13 mois.
7. Partage des données
Les données collectées par AMS SARL ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être partagées avec :
Les prestataires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance du site
Les sous-traitants intervenant dans le cadre d’un service demandé (ex. : prise de rendez-vous, messagerie)
Tous les partenaires sont soumis à une obligation de confidentialité et de protection des données.
8. Sécurité des données
AMS SARL met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Ces mesures comprennent notamment :
L’utilisation du protocole sécurisé HTTPS
Des sauvegardes régulières du site
Un contrôle restreint des accès aux données
9. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation, mesurer l’audience et faciliter l’accès aux services.
Les types de cookies utilisés :
Cookies techniques (indispensables au bon fonctionnement du site)
Cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent)
Cookies de préférences (langue, affichage, etc.)
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
10. Vos droits
Conformément aux bonnes pratiques en matière de protection des données (inspirées du RGPD européen et du Cadre africain de protection des données personnelles), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de mise à jour
Droit d’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition au traitement
Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, il vous suffit d’écrire à :
📧 contact@amsmali.com
(Précisez dans l’objet : “Protection des données personnelles”)
11. Transfert des données hors du Mali
AMS SARL ne transfère pas vos données personnelles en dehors du Mali, sauf si cela est nécessaire à la fourniture d’un service (ex. : hébergement du site sur un serveur à l’étranger).
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place pour assurer la protection de vos informations.
12. Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter à l’évolution des services ou à la législation.
La date de dernière mise à jour figure en bas de page.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
📧 contact@amsmali.com
📞 +233 75 50 53 53
📍 AMS SARL – Bamako, République du Mali
